Preču atgriešana un apmaiņa
Kādos gadījumos jūs varat atteikties no preces vai to apmainīt?
- Vietnes https://shop.ft.lv/ pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā bez jebkāda iemesla atteikties no līguma, kas noslēgts starp pircēju un SIA “Future Technology” par preču iegādi interneta veikalā https://shop.ft.lv/.
-
Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš beidzas pēc 14 dienām, sākot no dienas, kad prece ir saņemta. Ja termiņa pēdējā diena iekrīt valstī noteiktajā brīvdienā, atteikuma tiesības var izmantot nākamajā darba dienā (ieskaitot).
-
Lai izmantotu atteikuma tiesības, pircējam ir jāinformē SIA “Future Technology” par savu lēmumu atteikties no līguma, nosūtot brīvas formas ziņojumu uz e‑pasta adresi sales@ft.lv vai nosūtot rakstisku iesniegumu ar ierakstītu vēstuli uz juridisko adresi: Liepas 143, Jāņupe, Olaines nov., Olaines pag., Latvija, LV‑2113. Pēc pircēja paziņojuma saņemšanas elektroniski vai ar ierakstītu vēstuli pārdevējs sazināsies ar pircēju.
- Saņemot preci, SIA “Future Technology” ir tiesības fiksēt iespējamos vizuālos bojājumus un preces komplektācijas atbilstību. Ja SIA “Future Technology” preces saņemšanas brīdī konstatē neapmierinošu preces stāvokli un/vai neatbilstību komplektācijā, pircējs tiks informēts un saņems konstatēto neatbilstību aktu.
-
Visām paciņām, kas tiek nosūtītas ar kurjeru vai caur pakomātiem, jābūt iepakotām ražotāja oriģinālajā iepakojumā vai tādā iepakojumā, kas aizsargā preci no bojājumiem transportēšanas laikā. Ja paciņa nav pienācīgi iepakota, sūtītājs ir atbildīgs par iespējamiem preces bojājumiem transportēšanas laikā (piemēram, skrāpējumiem vai traipiem).
-
SIA “Future Technology”, pēc preces saņemšanas un tās tehniskā stāvokļa un pilnas komplektācijas apstiprināšanas, pārskaita atmaksājamo summu uz pircēja norādīto bankas kontu atteikuma paziņojumā vai atteikuma veidlapā. Pircējs sedz preces atgriešanas izmaksas.
- Pircējam ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā, atgriezt preci SIA “Future Technology” interneta veikalam.
-
Pircējs ir atbildīgs par Preces vērtības samazināšanos, ja Prece atteikuma tiesību izmantošanas laikā lietota citā nolūkā, nevis Preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai. Prece pārbaudes nolūkos lietojama tiktāl, ciktāl to būtu iespējams izdarīt veikalā.
Kad preci nevar atgriezt?
Prece ir jāatdod ar tādu pašu aprīkojumu, kādu saņēmāt. Izstrādājuma iesaiņojumam jābūt neskartam, tam jāpievieno visas autentiskās etiķetes un aizsargiepakojumi, un produktam jāizskatās tieši tā, kāds tas bija iegādājoties.
Lietotas, bojātas preces, kas zaudējušas savu komerciālo izskatu, nevar atgriezt.