1. Käesolevaid Tingimusi kohaldatakse kõikidele ostu‑müügilepingutele („Leping“), mis sõlmitakse SIA Future Technology („Müüja“) ja isikute („Ostja“) vahel, kes ostavad kaupu („Kaubad“) veebipoest https://shop.ft.lv/. Enne tellimuse esitamist palume Teil hoolikalt tutvuda käesolevate Tingimustega ja veenduda, et olete need õigesti mõistnud.

2. Tingimusi võib muuta ja täiendused tehakse vastavalt jaotises 6 sätestatud korrale. Tingimuste viimane uuendus on 1. jaanuar 2026.

1. Käesolevaid Tingimusi kohaldatakse Kauba ostmisele veebipoes https://shop.ft.lv/ . Müüjaks on SIA “Future Technology”, reg. nr 40103315952, KMKR‑number LV40103315952, juriidiline aadress: Liepas tn 143, Jāņupe, LV‑2113.

1. Veebipoes esitatud Kauba pildid on illustratiivsed. Ostja mõistab ja nõustub, et Kauba tegelik välimus võib piltidest erineda.
2. Kauba pakend võib erineda fotodel kujutatust.
3. Kui ei ole märgitud teisiti, on kõik veebipoes esitatud Kaubad tellimiseks saadaval. Kui Müüja ei saa tellimust täita (näiteks Kauba laoseisu puudumise või hinnavea tõttu), teavitab ta sellest Ostjat e‑posti teel ning tellimus tühistatakse. Kui Ostja on Kauba juba tasunud, tagastab Müüja makstud summa 14 kalendripäeva jooksul.

1. Müüja töötleb Ostja isikuandmeid vastavalt Privaatsuspoliitikale.

1. Veebipoe https://shop.ft.lv/ Ostjateks võivad olla nii füüsilised kui ka juriidilised isikud.
2. Tingimustega nõustumisel kinnitab Ostja, et tal on õigus veebipoest Kaupu osta.
3. Leping loetakse sõlmituks hetkel, mil Ostja on vormistanud ostukorvi, märkinud oma ees‑ ja perekonnanime või ettevõtte nime, registrinumbri, valinud kohaletoimetamise viisi ja aadressi, postiindeksi, makseviisi, tutvunud Tingimustega ning vajutanud nuppu „Kinnita tellimus“.
4. Müüja saadab Ostjale arve e‑posti teel. Pärast arve tasumist komplekteeritakse Kaup ning antakse üle kullerile kohaletoimetamiseks või paigutatakse pakiautomaati.

5. Müüja saadab Ostjale e‑kirja teatega, et Kaubad on saadetud või on kättesaamiseks valmis.

6. Iga sõlmitud leping (tellimus) registreeritakse ja säilitatakse veebipoe andmebaasis.
7. Lepingu sõlmimisel nõustub Ostja, et talle saadetakse arve elektrooniliselt tema märgitud e‑posti aadressile.

1. Müüjal on õigus Tingimusi muuta, sealhulgas maksetingimuste täpsustusi ning sätteid, mis tulenevad õigusaktide muudatustest.
2. Iga tellimuse vormistamisel kohaldatakse Tingimusi, mis kehtivad Lepingu sõlmimise kuupäeval. Tingimuste ajakohane versioon on esitatud punktis 1.2.

Kvaliteetsete kaupade tagastamine ja Lepingu ühepoolne ülesütlemine vastavalt tarbijakaitseseadusele

1. Tarbija‑Ostjal (füüsilisel isikul) on õigus kasutada taganemisõigust ilma põhjust esitamata ning öelda Leping üles ühepoolselt, tagastades saadud Kaubad käesolevate Tingimuste punktis 7.2 sätestatud tähtaja jooksul. See tähendab, et nimetatud perioodi jooksul võib Ostja ümber mõelda või mis tahes muul põhjusel Kaubast loobuda, teavitades Müüjat oma otsusest ning saades tagasi tasutud summa. Kauba tagastamise kulud kannab Ostja.

2. Ostjal on õigus 14 päeva jooksul Lepingust ühepoolselt taganeda, Kauba Müüjale tagastada ja saada tagasi tasutud summa. Taganemisõigust saavad kasutada ainult füüsilised isikud.

3. Taganemisõiguse kasutamiseks peab Ostja saatma kirjaliku teate oma otsuse kohta e‑posti aadressile sales@ft.lv või tähitud kirjaga SIA Future Technology juriidilisele aadressile: Liepas tn 143, Jāņupe, LV‑2113.

4. Ostja on kohustatud tagastama Kauba 14 päeva jooksul pärast teate saatmist aadressile: SIA Future Technology, Liepas tn 143, Jāņupe, LV‑2113, kui e‑kirjavahetuses ei ole kokku lepitud teisiti. Tagastamiskulud kannab Ostja.

5. Ostja vastutab Kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tekkinud selle ebaõige kasutamise tõttu. Sellistel juhtudel on Müüjal õigus vähendada tagastatavat summat või keelduda tagasimaksest.

6. Tagastatav Kaup ei tohi olla kahjustatud ega kasutatud rohkem, kui on vajalik selle omaduste ja toimimise kontrollimiseks. Soovitav on säilitada originaalpakend, sildid, lisatarvikud, juhendid ja garantiitalong. Ka Kaubaga koos saadud kingitused tuleb tagastada.

7. Tagastamisel tuleb märkida arvenumber ja tellimuse number.

8. Müüja kannab raha Ostja näidatud pangakontole pärast Kauba kättesaamist ning selle säilivuse, komplektsuse ja pakendi seisukorra kontrollimist.

1. Kohaletoimetamine toimub transpordiettevõtte kaudu. Tarnekulu tasub Ostja, kui ei ole märgitud teisiti.

2. Ostja on kohustatud märkima täpse tarneaadressi. Tarnehind sõltub Kauba kaalust ja mõõtmetest ning tellimuse summast. Ajakohased tariifid on leitavad jaotises „Kauba kohaletoimetamine ja kättesaamine“.

3. Kauba kahjustamise risk läheb Ostjale üle hetkel, mil Ostja või tema nimetatud kolmas isik, kes ei ole vedaja (kuller), Kauba vastu võtab. Kui vedaja valib Ostja ise ja Müüja ei ole sellist võimalust pakkunud, läheb käesolevas punktis nimetatud risk Ostjale üle hetkel, mil Kaup antakse üle Ostja valitud vedajale.
4. Tellimuse kättesaamisel on Ostja või tema nimetatud kolmas isik kohustatud transpordiettevõtte esindaja juuresolekul kontrollima pakendi seisukorda. Kui Ostja avastab, et pakend on kahjustatud, peab ta tegema järgmised toimingud: osutama kahjustusele kauba kohaletoimetanud kullerile; tegema tarnedokumenti vastava märke pakendi kahjustuse kohta; kontrollima Kauba seisukorda ning kahjustuste avastamisel need fotodega fikseerima, kuna need on vajalikud kahjustatud Kauba tagastamise menetluseks. Kui pakend ei ole kahjustatud, ei ole vaja Kaupa kulleri juuresolekul kontrollida. Alates Kauba vastuvõtmisest ja dokumentide allkirjastamisest loetakse Kaup nõuetekohaselt kohale toimetatuks.

5. Kui Ostja või tema nimetatud kolmas isik on dokumendid allkirjastanud ilma märkusteta – kas kulleri elektroonilises seadmes või pabersaatelehel –, tähendab see, et Kaubad loetakse kätte toimetatuks kahjustamata pakendis.

6. Ostja on kohustatud kolme päeva jooksul alates Kauba kohaletoimetamisest kontrollima Kauba pakendit, kogust, kvaliteeti, sortimenti, lisatarvikuid ja komplektsust. Kui Ostja ei täida seda kohustust nimetatud tähtaja jooksul ega esita Müüjale pretensiooni, loetakse, et Kauba pakend on nõuetekohases seisukorras ning Kauba kogus, kvaliteet, sortiment, lisatarvikud ja komplektsus vastavad Lepingu tingimustele.

7. Pärast seda, kui Müüja on Kauba kättesaamiseks ette valmistanud, saadetakse Ostjale e‑kiri teatega, et Kaubad on väljastamiseks valmis ja on üle antud kullerile.
8. Kauba omandiõigus läheb Ostjale üle hetkel, mil Müüja annab Kauba Ostjale üle.
9. Kauba võib kätte saada ainult Ostja ise. Kui Kauba saab kätte mõni teine isik, peab ta olema tellimuse vormistamisel märgitud saajana. Kui Ostja on juriidiline isik, on Müüjal õigus nõuda volikirja Kauba kättesaamiseks.

10. Kauba kättesaamisel on Ostja või tema nimetatud kolmas isik kohustatud kontrollima Kauba pakendi seisukorda, kogust, kvaliteeti, sortimenti, lisatarvikuid ja komplektsust:

    1. Kui Ostja või tema nimetatud kolmas isik avastab Kauba kättesaamisel pakendi kahjustuse või Kauba koguse, kvaliteedi, sortimendi, lisatarvikute või komplektsuse mittevastavuse, on Ostjal või nimetatud isikul õigus Kaupa mitte vastu võtta.

    2. Kui Ostja või tema nimetatud kolmas isik võtab Kauba vastu, loetakse, et see on üle antud nõuetekohases pakendis ning Kauba kogus, kvaliteet, sortiment, lisatarvikud ja komplektsus vastavad Lepingu tingimustele.

1. Kauba hind on märgitud veebipoes.

2. Kauba hind ei sisalda tellimuse ettevalmistamise, kohaletoimetamise ega Kauba toimetamise kulusid kontorisse või korterisse. Veebipoes märgitud tarnehinnad võivad muutuda.

1. Ostja võib Kauba eest tasuda järgmiste viisidega:
   1. pangaülekandega ettemaksuarve alusel;
   2. pangaülekandega saatelehe alusel.

1. Ostja kohustub tellimisvormis esitama ainult õige ja täieliku teabe. Andmete muutumise korral on Ostja kohustatud need õigeaegselt uuendama.

2. Ostja kohustub veebipoodi ausalt ja korrektselt kasutama, kahjustamata selle tööd ega stabiilset toimimist. Nende reeglite rikkumise korral on Müüjal õigus ilma eelneva hoiatuseta piirata Ostja juurdepääsu veebipoe kasutamisele või see peatada. Müüja ei vastuta Ostjale tekkida võivate kahjude eest, mis tulenevad sellistest piirangutest.

3. Ostja on kohustatud tasuma tellitud Kauba eest ja võtma selle vastu käesolevates Reeglites sätestatud korras.

4. Sõltumata muudest käesolevates Reeglites sätestatud kohustustest kohustub Ostja enne Kauba kasutamise alustamist (sh kokkupanek, paigaldus jms) seda üle vaatama ja veenduma, et saadud Kaup vastab tellitule.

5. Ostja on kohustatud järgima ka teisi käesolevates Reeglites ning Läti Vabariigi õigusaktides sätestatud nõudeid.

1. Müüja kohustub austama Ostja eraelu puutumatust ning töötlema tema isikuandmeid üksnes käesolevates Reeglites, Privaatsuspoliitikas ja Läti Vabariigi õigusaktides sätestatud korras.

2. Müüja kohustub järgima kõiki käesolevates Reeglites sätestatud nõudeid.

1. Mõne Müüja poolt müüdava Kauba puhul kehtib täiendav tootjagarantii. Teave garantii ja kohaldatavate tingimuste kohta on esitatud tootja garantiitalongis, mis on Kaubale lisatud.

2. Tootja garantii täiendab Ostja õigusi, mis on seotud mittekvaliteetse Kauba saamisega.

3. Tootja garantiikohustused kehtivad ainult juhul, kui Kauba kasutusreegleid on järgitud. Enne Kauba kasutamist peab Ostja hoolikalt tutvuma kasutusjuhendiga, kui see on Kaubaga kaasas.

1. Müüja garanteerib Kauba kvaliteedi (seadusjärgne kvaliteedigarantii). Erinevat tüüpi Kauba puhul annab Müüja kvaliteedigarantii, mis kehtib kindlaksmääratud aja jooksul; konkreetne tähtaeg ja muud tingimused on märgitud Kaubaga kaasas olevates dokumentides.
2. Müüja garanteerib Kauba kvaliteedi (seadusjärgne kvaliteedigarantii). Erinevat tüüpi Kauba puhul annab Müüja kvaliteedigarantii, mis kehtib kindlaksmääratud aja jooksul; konkreetne tähtaeg ja muud tingimused on märgitud Kaubaga kaasas olevates dokumentides.

3. Müüja poolt antav garantii ei piira Ostja õigusi, mis tulenevad Läti Vabariigi õigusaktidest mittekvaliteetse Kauba ostmisel.

1. Kauba puudused kõrvaldatakse ning mittekvaliteetne Kaup asendatakse või võetakse tagasi käesolevates Reeglites sätestatud korras, arvestades Läti Vabariigi kohaldatavate õigusaktide nõudeid.
2. Mittekvaliteetse või mittetäieliku komplektsusega Kauba kohta kaebust sooviv Ostja võib seda esitada e-posti aadressil sales@ft.lv, tagastades Kauba, mida võib pidada mittevastavaks.
3. Kaebuse esitamisel peab Ostja märkima järgmise teabe:
   1. arve ja tellimuse number; võimaluse korral lisab Ostja arve, et Müüja saaks kaebuse võimalikult kiiresti läbi vaadata;
   2. Kauba puuduse kirjeldus, kahjustuse tunnused või viide puuduvatele detailidele;
   3. täiendavad tõendid, näiteks: Kauba foto, defektse koha foto (kui tegemist on mehaanilise kahjustusega ja seda on võimalik pildistada), Kauba pakendi foto jne.
4. kaebuse lahendamise viisi, mille Ostja soovib valida:
   1. Kauba mittevastavuse tasuta ja mõistliku aja jooksul kõrvaldamine Müüja poolt – puuduste kõrvaldamine, kui neid on võimalik garantii tingimuste kohaselt parandada;
   2. Kauba hinna alandamine, arvestades Kauba kulumist või kasu, mida Ostja on Kauba kasutamisest saanud, milles Müüja ja Ostja lepivad eraldi kokku;
   3. Kauba tasuta ja õigeaegne asendamine samaväärse, nõuetele vastava Kaubaga, välja arvatud juhtudel, kui puudused on ebaolulised või on tekkinud Ostja süül;

   4. Lepingu ülesütlemine ja Ostjale Kauba eest tasutud raha tagastamine, välja arvatud juhtudel, kui Kauba mittevastavus on ebaoluline ega mõjuta oluliselt Ostja võimalust Kaupa kasutada. Mittevastavust peetakse ebaoluliseks, kui see ei vähenda oluliselt Kauba põhifunktsioonide kvaliteeti ega selle kasutusomadusi ning seda on võimalik kõrvaldada ilma Kauba välisilmet visuaalselt märgatavalt muutmata.

5. Kaebuse läbivaatamisel antakse vastus 10 (kümne) tööpäeva jooksul alates selle kättesaamisest. Kui objektiivsetel põhjustel ei ole võimalik Ostja kaebusele nimetatud tähtaja jooksul vastata, teavitab Müüja Ostjat sellest viivitamata kirjalikult, märkides mõistliku tähtaja, mille jooksul vastus esitatakse, ning põhjendab kaebuse läbivaatamise tähtaja pikendamise vajadust.
6. Garantiiteeninduse küsimustes võib Ostja pöörduda telefonil +371 22077707 või saata päringuid e‑posti aadressile sales@ft.lv.
7. Garantiiteeninduse tähtaeg on 10 kuni 30 kalendripäeva. Erandjuhtudel, kui Kaup saadetakse garantiiremondiks teise riigi teeninduskeskusesse, võib garantiiteenindus kesta 14 kuni 60 kalendripäeva, sõltuvalt Kauba iseloomust. Müüja rõhutab, et kõigil juhtudel püütakse garantiiteenindus teostada võimalikult lühikese aja jooksul.
8. Garantiiteenindusse antavates seadmetes ei tohi olla Ostja isikuandmeid ega SIM‑kaarte. Müüja ei vastuta ega kata kulusid, mis on seotud garantiiteenindusse antud seadmetes oleva teabega, samuti selle teabe taastamise või tagastamisega.

1. Ostja vastutab oma tegevuse eest internetipoe kasutamisel, sealhulgas, kuid mitte ainult, tellimisvormis esitatud andmete õigsuse eest. Ostja võtab vastutuse tagajärgede eest, mis tulenevad esitatud andmete vigadest või ebatäpsustest.
2. Täites tellimisvormi internetipoes vastutab Ostja oma sisselogimisandmete säilitamise ja (või) nende edastamise eest kolmandatele isikutele. Kui internetipoe teenuseid kasutavad kolmandad isikud, kes on süsteemi sisse loginud Ostja andmete abil, loeb Müüja sellised isikud Ostjaks ning Ostja vastutab kõigi nende isikute tegevuste eest, mis on internetipoes tehtud.
3. Müüja vabastatakse vastutusest ulatuses, milles see ei ole vastuolus kohaldatavate õigusaktidega, kui kahju tekib seetõttu, et Ostja ei ole hoolimata Müüja soovitustest ja enda kohustustest tutvunud käesolevate Reeglite, Privaatsuspoliitika ning muude Reeglites nimetatud dokumentidega, kuigi tal oli selleks võimalus.
4. Ostja on kohustatud tagama oma internetipoe sisselogimisandmete turvalise säilitamise ega tohi neid kolmandatele isikutele avaldada, samuti peab ta tagama, et andmed on teada ainult talle ja neid kasutab üksnes tema ise. Ostja ei tohi andmeid teistele isikutele edastada ega luua võimalust kolmandatele isikutele nendega tutvumiseks või nende kasutamiseks. Kahtluse korral, et sisselogimisandmed on saanud teatavaks mõnele teisele isikule, peab Ostja sellest viivitamata Müüjat teavitama ning samuti koheselt informeerima Müüjat andmerikkumisest või andmelekkest. Kõiki toiminguid, mis tehakse Ostja identifitseerimiskoodi kasutades, loetakse Ostja enda toiminguteks ning ta vastutab täielikult nende tagajärgede eest.
5. Internetipoe kaudu sõlmitud Lepingu rikkumise eest kannavad pooled vastutust vastavalt Läti Vabariigi õigusaktides sätestatud korrale.

1. Iga Müüja ja Ostja vahel sõlmitava Lepingu suhtes kohaldatakse käesolevaid Reegleid koos dokumentidega, mis on Reeglites otseselt nimetatud. Kõrvalekalded nendest Reeglitest kehtivad üksnes juhul, kui need on vormistatud kirjalikult.
2. Ostjal on Läti Vabariigi õigusaktidega ette nähtud õigused seoses mittevastava kaubaga. Käesolevate Reeglite tingimusi ei tohi tõlgendada viisil, mis piiraks või vähendaks nende õiguste kasutamise võimalust.

3. Käesolevatele Reeglitele ning neist tulenevatele pooltevahelistele suhetele kohaldatakse Läti Vabariigi õigusakte; Reeglite tõlgendamine toimub vastavalt nendele õigusaktidele.

4. Ostja ja Müüja vahelised vaidlused lahendatakse vastastikuste läbirääkimiste teel. Kui Müüja keeldub Ostja kaebust rahuldamast või Ostja ei nõustu pakutud lahendusega ning leiab, et tema õigusi või huve on rikutud, võib ta esitada kaebuse Tarbijavaidluste komisjonile aadressil: Brīvības iela 55, Rīga, Läti, LV‑1010. Täiendav teave vaidluste lahendamise korra kohta on kättesaadav veebilehel http://www.ptac.gov.lv/lv..